Beste Virgile,

Wat fijn om te lezen dat u ons hotel mooi vond, dat het ontbijt in de smaak viel en dat de ligging vlakbij Waasland Shopping zo praktisch uitkwam.

Dat de kamer u wat donker aanvoelde door de beperkte verlichting, nemen we zeker ter harte.

Wat de bekers betreft: we voorzien in de kamers bewust nette, kwalitatieve gerecyclede kartonnen bekers in plaats van glazen of porseleinen bekers. Die laatste moeten immers via de vaatwasser gereinigd worden en mogen niet op de kamer zelf afgewassen worden — om het af- en aanvoeren van vuil en proper glaswerk tussen de kamers en onze afwaskeuken te vermijden, kiezen we bewust voor deze oplossing.

De gebrekkige verluchting in de badkamer, waardoor de spiegels aansloegen tijdens het douchen, geven we door aan onze technische dienst om dit te laten nakijken.

We hopen u snel opnieuw te mogen verwelkomen, misschien deze keer ook voor een diner bij Brasserie Renardeau.

Met vriendelijke groet,
Laurens Roels
General Manager

Beste gast

Bedankt voor uw feedback.

Fijn te horen dat jullie een fijn verblijf in ons hotel gehad hebben. Ons hele team doet steeds zijn uiterste best om onze gasten te verwennen en hen een fijne ervaring te bezorgen. Het doet ons deugd te horen dat jullie dit gewaardeerd hebben.
Wij hopen jullie dan ook in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Nog een fijne dag!

Front Office
Hotel Serwir

Dag Luc
Bedankt voor je feedback. Het was leuk je te verwelkomen in Sint-Niklaas, en we zien u bij een volgende gelegenheid graag terug...
Vriendelijke groet
Laurens Roels, General Manager